Exclusão de conta e dados

Excluir diretamente pelo aplicativo

1. Entre na sua conta do Treino Tech.
2. Abra Perfil e acesse as configurações da conta.
3. Selecione Excluir minha conta.
4. Confirme sua senha e a exclusão.

Solicitar pela web

Se você não conseguir acessar o aplicativo, envie a solicitação usando o mesmo endereço de e-mail cadastrado na conta. Para impedir exclusões indevidas, poderemos pedir uma confirmação de identidade.

O que será excluído

A conta, o perfil, treinos, cargas, medidas, metas, relacionamentos e demais dados associados serão apagados ou anonimizados. Registros estritamente necessários para obrigações legais, prevenção de fraude, exercício de direitos ou comprovação de transações poderão ser preservados pelo prazo aplicável.

Prazo e assinaturas

Solicitações confirmadas são processadas em até 15 dias. A exclusão da conta não cancela automaticamente uma assinatura administrada por uma loja de aplicativos; quando aplicável, cancele-a também nas configurações da respectiva loja.